Beaucoup de dirigeants rédigent leur site avec les mots qu’ils emploient entre collègues, ou avec le nom exact de leur métier tel qu’il figure sur leur carte de visite. Le problème, c’est que vos clients ne cherchent pas toujours avec ce vocabulaire-là. Choisir les bons mots-clés est justement l’étape qui permet de faire correspondre votre site avec ce que les internautes tapent réellement sur Google. Sans ce travail, même un site bien construit et agréable à regarder peut rester invisible dans les résultats de recherche. Voici une méthode simple, sans jargon, pour partir du bon pied.
Pourquoi le choix des mots-clés change tout
Un site internet n’est pas lu par Google comme une vitrine : il est analysé comme un ensemble de mots et de phrases associés à des thématiques. Si les mots que vous utilisez ne correspondent pas à ceux que tapent vos clients potentiels, votre page a peu de chances d’apparaître devant eux, même si elle décrit parfaitement votre activité.
C’est pour cette raison que le choix des mots-clés doit se faire avant la rédaction des pages, pas après. Rédiger d’abord et « ajouter du SEO » ensuite revient souvent à corriger un texte qui n’a pas été pensé pour répondre aux bonnes questions.
Partez de ce que cherchent vos clients, pas de votre jargon
La première erreur consiste à utiliser le vocabulaire interne au métier plutôt que celui du client. Un plombier peut parler de « remplacement de robinetterie », alors que son client tape simplement « fuite robinet » ou « plombier urgence ». Un coach sportif peut parler de « préparation physique individualisée », alors que le client cherche « coach sportif à domicile ».
Pour corriger ce décalage, une méthode simple consiste à se mettre à la place du client et à se poser des questions concrètes :
- Quel problème cette personne essaie-t-elle de résoudre au moment où elle cherche ?
- Quels mots utiliserait-elle en parlant à un ami, pas à un professionnel ?
- Cherche-t-elle un service précis, un prix, des avis, ou simplement une adresse proche d’elle ?
Ces questions permettent de sortir du jargon professionnel pour se rapprocher du langage réellement tapé dans la barre de recherche.
Distinguez les mots-clés selon l’intention de recherche
Tous les mots-clés ne se valent pas. On distingue généralement plusieurs intentions derrière une recherche :
- Recherche d’information : la personne veut comprendre un sujet, par exemple « comment entretenir une chaudière ».
- Recherche de comparaison : elle hésite entre plusieurs solutions, par exemple « chaudière gaz ou pompe à chaleur ».
- Recherche transactionnelle : elle est prête à passer à l’action, par exemple « installateur chaudière [ville] » ou « devis chauffagiste ».
Pour une petite entreprise, les mots-clés à intention transactionnelle sont souvent les plus utiles sur les pages de service, puisqu’ils correspondent à des visiteurs proches de la décision. Les mots-clés d’information, eux, trouvent mieux leur place dans un article de blog, qui attire du monde en amont et peut ensuite renvoyer vers vos pages de service.
Les outils simples pour trouver des idées de mots-clés
Il n’est pas nécessaire de disposer d’outils payants sophistiqués pour démarrer. Quelques réflexes suffisent :
- La barre de recherche Google elle-même : commencez à taper une requête liée à votre activité et observez les suggestions automatiques, ainsi que les questions proposées dans la section « Autres questions posées ».
- Les résultats déjà en place : regardez quels types de pages apparaissent pour une requête donnée (pages de service, articles, annuaires) pour comprendre ce que Google considère pertinent.
- Les questions de vos clients : les mails, messages et appels que vous recevez contiennent souvent, presque mot pour mot, les requêtes qu’ils tapent avant de vous contacter.
- Google Search Console, une fois votre site en ligne, pour voir les requêtes sur lesquelles votre site apparaît déjà, même en dehors des premières pages.
L’objectif n’est pas de constituer une liste interminable de mots-clés, mais d’identifier une dizaine d’expressions réalistes, proches de votre activité et du vocabulaire de vos clients.
Pensez local si votre activité a une zone de chalandise
Pour un artisan, un commerçant ou toute entreprise qui reçoit du public, les mots-clés gagnent à être associés à une zone géographique précise : le nom de la ville, voire du quartier, plutôt qu’une formulation trop générale. Une requête comme « électricien » est à la fois très concurrentielle et peu qualifiée, alors que « électricien à [ville] » correspond davantage à une recherche locale concrète. J’ai détaillé cette approche dans un article sur le référencement local pour les artisans et commerçants, utile si votre activité dépend d’une clientèle de proximité.
Où et comment utiliser ces mots-clés sur votre site
Une fois les mots-clés identifiés, encore faut-il les placer aux bons endroits, sans en abuser. Quelques emplacements à privilégier :
- Le titre de la page (balise title) et le titre visible (h1).
- Les intertitres (h2, h3) qui structurent le contenu.
- Les premières lignes du texte, là où le sujet de la page doit être clair immédiatement.
- L’URL de la page, si celle-ci est encore modifiable.
Il est important de garder un texte naturel, écrit pour être lu par un être humain avant tout. Répéter artificiellement un mot-clé n’améliore pas le positionnement et rend la lecture pénible. Pour aller plus loin sur la structure d’une page destinée à bien se positionner, les principes de base sont les mêmes que ceux présentés dans notre page dédiée au référencement SEO sous WordPress.
En résumé
Choisir les bons mots-clés revient avant tout à se mettre à la place de vos clients : quels mots utilisent-ils, avec quelle intention, et à quel moment de leur recherche ? Cette étape, souvent négligée, conditionne la visibilité de tout le reste du site. Si vous souhaitez un diagnostic sur les mots-clés pertinents pour votre activité, ou la mise en place d’une stratégie de référencement adaptée à votre site WordPress, vous pouvez demander un devis : j’étudierai votre situation et vous proposerai une approche concrète, sans engagement.